企業社會責任
樂天集團，樂天安老院藉著以下一連串項目，實踐企業社會責任：
1）長者就業支援服務
《樂天》自2002年開始，資助成立註冊慈善機構「樂天關懷行動」，致力推動創新服務，以彌補社會服務的不足。其中推出的「耆妙工作」長者就業支援計劃，推動老人再就業，使有能力及意願工作的長者，得以自食其力自力更生，提高其自信及尊嚴，喚起社會各界對長者就業之關注，並呼籲各界聘用長者，讓有需要的老人能獲得更多生活選擇，從而渡過豐盛愉快的晚年。及後《樂天》更將關愛長者就業的信念進一步發揚；開辦專注發展長者就業的餐廳---銀杏館，為首個非政府資助全自資營運的社會企業，至今已為超過20000名長者提供就業機會；締造出令香港人引以為傲的良心品牌。
2）獨居長者服務
樂天集團定期捐助社福機構，更透過屬下註冊社工推行獨居長者服務，探訪社區內獨居及貧窮老人，並舉辦活動，提高社區人士互相關懷及守望相助的精神。
3）清貧家庭服務
《樂天》為低收入家庭或綜緩學童提供多元化而適切的服務，如: 餐桌禮儀培訓、節日慶祝等。過去成功舉辦的活動包括「彩虹學堂計劃」，提供功課輔導、體藝興趣培訓、課餘活動、上網做功課等服務，讓學童得到身心靈多方面的均衡發展，以提升自信及才能，藉以減低隔代貧窮的問題。
4）成立慈善基金
2002年成立《樂天慈善基金》使有需要的弱勢社群得以受惠。
5）捐助成立註冊慈善團體
《樂天》於2002年捐助成立註冊慈善團體『樂天關懷行動』，造福社群。《樂天關懷行動》成立宗旨，乃為社會中被忽略的人士推動創新的服務，切合其所需，補服務之不足，推動人類互相關愛、增進了解和承擔，透過共同參與，建設美好社區。此外，亦為情緒、智力、體能或精神上有特別需要的人士，提供輔導及治療。樂天關懷行動同時積極回應社會緊急需要，如：突發天災，緊急援助，助學助養，捐助食物銀行，資助貧困大學生之生活費等，期使有需要的人士得到充份的照顧和保障。
6） 聘用弱勢社群
樂天》亦關注弱勢社群的就業需要。一直以來，樂天均聘用不同類別的弱勢社群或殘障人士，協助其自力更新。
7）參予社區活動
樂天集團、 樂天安老院積極參與各類社區活動，又與社會服務機構合作，為有需要人士提供培訓、實習及工作機會；更與各大專院校及團體建立合作關系，就資源、業務或管理等領域，互作專業知識。
8）締造關懷社區
黃大仙為全港貧窮兒童比例最高的地區，其貧窮人口比率長期高踞全港地區首五名以內。樂天集團於2002年全力資助，於黃大仙區成立一站式的鄰舍服務中心《溫情軒》 ，為該區提供適切的綜合性專業服務，如貧童服務、獨居長者服務、新移民家庭服務、中年就業培訓等，以建立互相關懷，守望相助的社區。
9）長者抑鬱症支援服務
《樂天》關注老人家的福祉，於1999年積極資助成立長者抑鬱症支援服務，特為患有抑鬱症的老人提供情緒支援熱線、速治轉介及社區教育服務。是項服務曾協助不少受抑鬱症困擾的老人及家庭解決問題，亦曾成功恊助站在死亡邊緣的老人恢復重生意志。
10）製訂環保政策
《樂天》一直致力提升社會整體的生活質素。在經營服務時努力達致可持續發展，樂天支持環境保護及綠色生活，制定有關環保政策，並分階段落實推行。
11）推動自然有機耕種
樂天集團於2009年在上水長瀝村成立了「樂活有機農莊」，藉著有機農場，以行動推動本土的有機農業發展，從而達至保護大自然環境，延續地球的生態的保育工作，並讓樂天安老院、樂天復康中心的住院院友及銀杏館的顧客，除了有一處體驗綠色生活的廣闊空間之外，更可直接享用到新鮮無農藥的健康有機菜。
12）推動綠色殯儀及慈善殯儀
樂天集團成立的樂天殯儀服務，致力推廣綠葬 - Green Funeral，以減低對殮葬儀式對環境帶來的破壞，延續遺愛人間的善良目標。樂天服務的收益，不扣除成本，全部捐作慈善用途。
13）人力資源管理
樂天集團制定一系列僱員管理及職業安全的標準，提升員工的安全水平；鼓勵在職員工進修，自我提升。
14）鼓勵義務工作
樂天集團旗下單位，包括樂天安老院，鼓勵員工抽空從事義務工作，樂天集團更為員工製訂義工假期。